Tout savoir sur votre Jelly.
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur nos sacs, la livraison, les retours et notre garantie.
Oui. Nos sacs sont conçus en TPU premium résistant à l'eau, idéal pour la plage, la piscine, les voyages et le quotidien.
Téléphone, portefeuille, maquillage, lunettes, trousse, bouteille d'eau et bien plus encore.
Oui. Grâce à son TPU premium épais, votre Firkin Jelly conserve sa silhouette iconique au fil du temps.
Non. Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Toute commande passée avec une adresse située hors de cette zone est annulée et intégralement remboursée.
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis acheminée en 14 à 20 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Oui. Si votre commande comporte plusieurs articles, ils peuvent être expédiés séparément et arriver à des dates différentes, sans frais supplémentaires pour vous.
Non. Toute commande validée est ferme et définitive : nous ne pratiquons ni retour, ni échange, ni remboursement. Vérifiez bien le coloris, le modèle et votre adresse de livraison avant de valider votre commande.
Si votre sac présente un défaut de fabrication ou n'est pas conforme à sa description, vous bénéficiez des garanties légales pendant 2 ans. Envoyez-nous des photos du défaut et nous prenons votre demande en charge : c'est la seule situation ouvrant droit à un remplacement ou à un remboursement.
Notre équipe est disponible par e-mail et vous accompagne avant, pendant et après votre achat.
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de paiement entièrement sécurisé et chiffré.